Как показывает нынешнее реально-виртуальное бытие, возникла насущная актуальность в технической поддержке пользователей Интернета в городе, посему прошу СЮДА выкладывать свои вопросы/претензии/мысли на счет использования сети, скорости загрузок, тарифов, диагностик, пингов, шлюзов и прочего
Шановні абоненти ТІМ-Інтернет!
З 01.09.2014 року вступають в силу нові тарифні пакети на послуги Інтернет.
Всі пакети «Домашній» діють лише до 31.08.2014р.
Обирайте свій новий пакет:
За додатковою інформацією, звертайтеся за телефонами: 7-13-13, 7-09-75
Для того чтобы отследить проблемы пользователей со скоростью мы сделали 2 тестовых файла
http://test.tim/test.file - этот файл для проверки скорости физики. Тестировать нужно проводить при отключенном VPN соединении
http://test.tim.ua/test.file - а этот файл для тестирования интернет канала (точнее шейперов) имеется ввиду правильность нарезания скорости и не откусывает ли какой-нибудь вирюган от вашей скорости немного для "своих нужд".
Проверять проще всего так - открываем диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) переходим на вкладку "сеть" и смотрим сколько удается выжать из соединения.
Скриншоты с жалобами принимаются на [email protected]
-----
Повідомлення редагувалося 25 разів. Останнє редагування: OLEX (18 серпня 2014 р., 17:21:57)
Casey
Ветеран
Номер: 97
З: , Pryluky
Зареєстрований: 7 травня 2007 р.
Повідомлень: 4531
Попереджень: 0
Нагороди:
не хочу заморачуваться, але на нашому кутку, коли проводили газ і воду, то ті, що проводили на початку сплатили певну суму, а інші, що стали підклічатися через роки, сплачують за трасу тим, що платили більше на початку (андестенд?), так якщо я заплачу хай і 5000 за трасу, то мені хтось компенсірує її в майбутньому, я ж стаю нібито компаньйоном ТІМа на своєму кутку? адже той хто буде підключатися "по готовому" заплатить меньше, чи не так? в любому випадку провайдер не в накладі..
Casey
Ветеран
Номер: 97
З: , Pryluky
Зареєстрований: 7 травня 2007 р.
Повідомлень: 4531
Попереджень: 0
Нагороди:
не хочу заморачуваться, але на нашому кутку, коли проводили газ і воду, то ті, що проводили на початку сплатили певну суму, а інші, що стали підклічатися через роки, сплачують за трасу тим, що платили більше на початку (андестенд?), так якщо я заплачу хай і 5000 за трасу, то мені хтось компенсірує її в майбутньому, я ж стаю нібито компаньйоном ТІМа на своєму кутку? адже той хто буде підключатися "по готовому" заплатить меньше, чи не так? в любому випадку провайдер не в накладі..
Зразу скажу - в нас такого не буде. Хочете шоб було так, треба платить повну суму - тобто 1600 грн за підключення, без того шо вам на рахунок шось кладуть, тим паче що більшу половину суми.
Однак ми самі проти цього. Тоді виникає багато суперечок, і навіть такє, що деякі абоненти хочуть заробити на підключенні нових. А це, вибачте, не на користь поширенню мережі вцілому.
Проявіть ініціативу, зберіть людей і , можливо, ми підемо вам на зустріч - всі кошти підуть на ваш рахунок. Але, звісно, буде умова на ці кошти - мінімальний пакет 150грн на місяць.
-----
Повідомлення редагувалося 1 разів. Останнє редагування: tim_support (30 липня 2011 р., 23:34:29)
Frankinshtain
Dj beast
Номер: 33
З: Юкрейн, Прилуки.info
Зареєстрований: 30 січня 2007 р.
Повідомлень: 4559
Попереджень: 2
Нагороди:
Frankinshtain, не парьте этой фигней - Спидтест и прочая лабуда я не знаю как она устроена абсолютно, и то что она цифры от фонаря рисует - 1000%
Хотите проверить скорость - добро пожаловать на UA-IX торенты (ex.ua torrents.net.ua), а если проще, то есть страничка наших внешних каналов. Смотрите туда. И пока там нету "полки" всё будет отлично и заявленная в тарифном плане скорость будет поддерживаться.
Если же у вас проблема с линком. то диагностируем линк. Хотя бы пингом шлюза своей подсети.
Если пинг размером 1200 идет без потерь, то проверяйте свои фаерволы, антивирусы и прочую лабуду.
Qwerty
Старожил
Номер: 923
З: Ukrain,
Зареєстрований: 12 квітня 2009 р.
Повідомлень: 545
Попереджень: 1